Cuando será enviado mi pedido?

Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de los 2 días hábiles posteriores a la compra.

Cuanto tiempo tarda el envio?

Los tiempos de envío varían ya que realizamos envíos a todo el mundo desde diferentes centros logísticos según su ubicación. El tiempo promedio de envío es de aproximadamente 7 a 15 días hábiles. El número de seguimiento se actualizará entre 3 y 7 días después del envío de su pedido.

¿Cómo puedo cancelar un pedido?

Sólo podemos cancelar pedidos dentro de las primeras 12 horas después de realizar el pedido. Después de eso, es probable que el pedido haya sido procesado y se esté preparando para su envío o haya sido enviado. Una vez que eso esté en su lugar, estará fuera de nuestras manos. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar, pero nos enorgullecemos de brindar un servicio rápido y eso incluye recibir sus pedidos lo más rápido posible.

¿Cuál es su política de devolución?

Si hay algún problema con su pedido (producto defectuoso, pedido incorrecto, pedido dañado, etc.), comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido y estaremos encantados de ayudarle a revisar el caso y, si se aprueba, realizaremos un envío de reemplazo. . No devuelva nada antes de que hayamos revisado el caso; nuestro equipo de atención al cliente revisará la solicitud y le enviará más instrucciones. Nuestra tienda se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de devolución.

*Cosméticos, lencería y ropa interior/fajas son venta final por motivos de higiene.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Contra reembolso (COD)